Barnes & adel



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Under de senaste decennierna har alla sagt att traditionella pappersböcker snart kommer att dö. Och den allmänna nedbrytningen av utbildningssystemet, tillsammans med en nedgång i massornas kulturella nivå, gör böcker obpopulära.

Vad ska hända med bokhandlarna? Till skillnad från tråkiga prognoser fortsätter USA: s största detaljhandlare, Barnes & Noble, att öka sin försäljning. Det hårda arbetet med att locka kunder till sina butiker, skapa en speciell atmosfär där, uppkomsten av nya handelsriktningar och införandet av ett lojalitetsprogram kvarstår bakom kulisserna.

Och historien om det härliga varumärket började 1873. Sedan öppnade Charles Montgomery Barnes i Wheaton, Illinois, en handel med begagnade böcker. 1917 sålde hans son William Barnes sin andel i familjeföretaget. Dessa pengar hjälpte honom att flytta till New York och förvärva en andel i bokhandeln Noble & Noble. Butiken sålde pedagogisk litteratur med tonvikt på grossister till skolor, bibliotek och högskolor. Företaget fick ett nytt namn - Barnes & Noble, sedan 1929 överfördes det helt till William Barnes.

1932, under det stora depressionen, tog affärsmannen viktiga steg som garanterade företagets framtida välstånd. På Fifth Avenue, i hjärtat av New York City, kunde företaget förvärva ett stort bokhandelsutrymme billigt. Butiken fortsatte att studera läroböcker, vilket visade sig vara ett bra beslut. När allt arbetade universitet och skolor även under krisen, folk studerade därför att de behövde bokhandböcker.

Företaget tänkte ständigt på hur man bättre kan tjäna sina besökare. Så 1941 infördes ett system för att utfärda en pappersremsa med ett nummer till varje besökare i butiken. På detta papper registrerade vissa säljare namnet på böckerna som de köpte, andra packade varorna och ännu andra tog pengar. Således skapades en slags transportör som gjorde det möjligt att påskynda servicen.

Det är värt att notera att det var Barnes butik som blev den första i den amerikanska bokhandlingen som började betjäna sina kunder per telefon. Dessa steg gjorde det möjligt för företaget att växa. 1944 förvärvade företaget det lilla förlaget Hayden & Eldredge och började publicera böcker själv.

Men en stark ledare visade sig vara en svaghet i företaget - allt vilade allt på honom. När Barnes & Noble president John Barnes, son till grundaren, dog 1969 visade det sig plötsligt att det helt enkelt inte var någon som kunde styra företaget. Arvingarna bestämde sig för att de inte ville ta itu med denna verksamhet och företaget övergick till Amtel-koncernen, för vilka böcker bara var en av riktningarna och långt ifrån det viktigaste.

Intäkterna började gradvis sjunka, varför ägarna 1971 accepterade bokstavligen det allra första erbjudandet att sälja en sådan icke-kärntillgång. Den nya ägaren till Barnes & Noble var affärsmannen Leonard Rigio, som betalade en liten summa av 750 tusen dollar för det.

Bokhandeln har en bra ägare igen. Riggio hade arbetat i bokbranschen i över 10 år vid den tiden, först som säljare i en universitetsbutik och sedan som oberoende säljare. Han ägde till och med en liten butikskedja belägen i utbildningsinstitutioner. Efter att ha blivit ägare till Barnes & Noble, började den nya ägaren omedelbart omorganisera verksamheten. Sortimentet i New York-butiken har utvidgats dramatiskt på grund av en mängd referensböcker, ordböcker och hushållsböcker.

På 1970-80-talet växte företaget snabbt. Rigio var inte rädd för att experimentera. Han skapade nya former av att sälja sina produkter, uppfann nya sätt att utveckla för företag. Till exempel 1974 blev en bokhandel den första i landet som började annonsera på TV. Och 1975 tillkännagav företaget 40% rabatt på alla The New York Times bästsäljare. Detta gjorde det möjligt att locka många kunder till butiken.

Riggio öppnade till och med en speciallager där han kunde köpa böcker till stor rabatt. Ibland kan du till och med hitta bästsäljare och nyheter där till ett pris av 10-40% av det nominella. För att göra det bekvämt för köpare att navigera i ett stort rum delades det upp i tematiska sektioner. De breda gångarna möjliggjorde användning av vagnar som de som används i stormarknader. Denna form av handel har blivit mycket populär. Dessutom dök fiktion, presentlitteratur och konstböcker också i butikens sortiment då.

Företaget expanderade också genom ett antal förvärv och förvärvade små bokskedjor i olika städer i landet. Till att börja med var det bara butiker på campus. Nu finns denna verksamhet separat under namnet Barnes & Noble College Booksellers med 600 butiker i USA och Kanada. Sedan började företaget köpa traditionella butiker, vilket gjorde dem till rabatter i sin egen bild. 1985 spenderade Barnes & Noble 300 miljoner dollar för att förvärva den näst största bokkedjan i Amerika, B. Dalton Bookseller. Hon ägde 800 butiker i stora butiker och varuhus.

Nu är det dags att experimentera med formatet på försäljningsställen. Små butiker från Barnes & Noble började gradvis försvinna och verkade istället progressiva, som det verkade, bok stormarknader. Dessa anläggningar skilde sig mycket från både de vanliga butikerna och rabattlagret som gav företagets framgång på 70-talet. Butiker från Barnes & Noble var så enorma att de kunde ha upp till 150 tusen boktitlar. Ofta erbjuds produkten till en rabatt som ibland nådde 40%.

Men det viktigaste i sådana butiker var att det var riktigt bekvämt för besökare i dem, en lång tidsfördriv stimulerades. Särskilda lekplatser skapades för barn, vuxna kunde ha ett mellanmål och en kopp kaffe på ett café. Besökarna inbjöds att koppla av i små och mysiga läsrum, medan fåtöljer och mjuka bänkar var belägna i gångarna. Från tid till annan arrangerade butikschefer möten med författare, poesikvällar, docktävlingar, på alla sätt lockande besökare.

1993 offentliggjorde företaget sina aktier, vilket gav det medel för vidareutveckling. Leonardo Riggio hade själv 33% av aktierna, samma belopp tillhörde de holländska investerarna Vendex, som redan 1971 deltog i förvärvet av bokmärket. Den aktiva expansionen av Barnes & Noble ledde till en omarbetning av hela den amerikanska bokmarknaden. Små butiker, som ägs av oberoende företagare, drabbades mest av jätten. Marknadsandelen för deras försäljning minskade kraftigt. Andra bokhandelsföretag började själva öppna liknande stormarknader, men började först på 1990-talet, hopplöst bakom.

Och problemen kom inte från gamla och bekanta konkurrenter alls. 1995 föddes Amazon, som började erbjuda försäljning av samma böcker via Internet. 1997 var dess försäljning redan 150 miljoner dollar, alla började prata om det faktum att traditionell bokförsäljning snart skulle dö under pressen från onlineförsäljningen. Men Barnes & Noble svarade ganska snabbt. Så i början av 1997 slöts ett handelsavtal med America Online, vilket gav bokhandlaren exklusiv rätt att sälja dem till 8 miljoner användare av tjänsten.

Och i mars samma år dök webbplatsen barnesandnoble.com upp. Det är riktigt att denna resurs utvecklades inte länge, vilket var anledningen till motiverad kritik. Observatörer noterade att företaget är öppet rädd för att onlineförsäljning skulle kunna minska sin kärnverksamhet. Som ett resultat annonserades webbplatsen inte, resurser investerades inte i den. Men under de åren var det en internetboom! Som ett resultat, i mitten av 1999, var Barnes & Nobles marknadsvärde tre gånger lägre än Amazon, även om företaget ägde 15% av hela den amerikanska bokmarknaden. Investerare var intresserade av andra nummer - på Internet såldes 75% av alla böcker av Amazon.

Just nu blev Riggio nervös - videor, presenter, spel, musik började säljas i företagets bokhandlare. Så företaget försökte komma ikapp med Amazon. 1999-2000 investerades mer än $ 400 miljoner för att köpa videospelbutiker. Ledningen ville locka tonåringar till sina anläggningar. Företaget började förstora ännu mer och stängde små, om än lönsamma, poäng från B. Dalton. Och 2001 kollapsade den virtuella ekonomin och begravade skeptikernas förutsägelser om den överhängande övergången av allt och alla online.

2002 blev Leonardo Riggios yngre bror, Stefan, ny VD. Denna omväxling förstärkte bara ledningsgruppen, eftersom företagets nya chef visade sig vara mycket mjukare och mer diplomatisk än hans föregångare. Och under första hälften av 2000-talet började hypermarknadskedjorna Wal-Mart, Costco och andra att penetrera den amerikanska bokmarknaden. Det var redan farligare än en virtuell Amazon. Stormarknader erbjöd bästsäljare med rabatter, vilket var frustrerande. Barnes & Noble har valt flera sätt att slåss mot. Hon gjorde sina butiker ännu mer bekväma, Starbucks kaffebarer kom till dem.

För att inte följa med i priskampen reviderade företaget sitt lojalitetsprogram. Och sajten började spela en mycket mer framträdande roll i affärer. Även om det inte ger mer än 10% av försäljningen, fyller den perfekt rollen som en onlinekatalog. Företaget sänker kostnaderna genom att fokusera på stora butiker. Och dess egen publiceringsverksamhet slutar inte, även om den bara tar in 5% av inkomsten. Barnes & Noble försöker förbättra sin egen konkurrenskraft genom att förvandla butiker till kulturcentra. Konkurrenterna har helt enkelt inte allt detta, även om böckerna är lite billigare där.

Nyligen har företaget deltagit i loppet för att skapa e-böcker. Hennes enheter kännetecknades av lågt pris och hög kvalitet. Man antog att användare skulle använda sådana e-läsare för att köpa böcker från företagets onlinebutik.

Och igen började de prata om nedgången av traditionella böcker. Men företagets chef ser inte någon anledning till panik, den mer stadigt växande försäljningen av illustrerade barnpublikationer. Idag överstiger företagets omsättning 5 miljarder dollar och mer än 40 tusen människor arbetar för det.


Titta på videon: Marco Denmark, Casey Barnes - Tiny Dancer


Kommentarer:

  1. Taujar

    Detta är långt ifrån undantaget

  2. Jayson

    Jag håller med om allt ovan per sagt.

  3. Felix

    Betyget är svagt !!!

  4. Guthrie

    Och jag har mött det. Låt oss diskutera denna fråga.

  5. Romeo

    Det goda!



Skriv ett meddelande


Tidigare Artikel

Konst och kultur

Nästa Artikel

De mest kända fiktiva människorna